Après l’installation du premier centre télécom communautaire à Dakoro (Niger) en 2007, TSF et  IT CUP ont inauguré un deuxième centre à Telpaneca, le 4 février 2008, en collaboration avec l’association pour le Peuple Indigène de Telpaneca (PIT). Depuis janvier 2011, le centre télécom communautaire est géré de façon autonome par le PIT. Cependant TSF continue à suivre son évolution et à apporter ses conseils dans la gestion du centre.

Entre le 27 et le 31 octobre 2011, une équipe TSF est allée à Telpaneca pour mettre à disposition du centre télécom communautaire, ouvert il y a trois ans, de nouveaux équipements informatiques. Au cours de cette mission, TSF a également réparé et formaté les ordinateurs, installé les logiciels Office, donné des conseils techniques à l’administrateur du centre et installé un nouveau générateur de courant, une imprimante et une photocopieuse. Par ailleurs, les spécialistes TSF ont conduit des sessions de formation TIC, adaptées aux besoins des différents bénéficiaires.

La création du centre s'inscrit dans le cadre de la politique nationale de désenclavement et de développement local. La maîtrise des technologies de l’information et de la communication est un facteur essentiel pour le développement de la région. Le centre soutient grandement la communauté locale et les différents projets de développement menés par les associations locales. La mise en place de services concrets dédiés à ceux dans le besoin renforce l’économie locale, permet la rupture de l’isolement communautaire et améliore les conditions de vie locales. Le Centre de Santé et la Croix Rouge nicaraguayenne font partie des utilisateurs du centre télécom.

Créée en 1622, l’association du Peuple Indigène de Telpaneca (PIT) aide au développement humain, social et économique de tous les indigènes à travers la création d’opportunités productives. Son objectif est d’enrayer l’extrême pauvreté qui perdure au sein de la communauté.

Depuis l’accès à la connexion Wifi, le PIT observe une fluidité des échanges entre les services et avec les partenaires (bailleurs de fonds, fondations, autorités…). De plus, Internet permet au PIT d’avoir une meilleure visibilité sur les droits des indigènes et les différents acteurs dans le monde. L’association est entrée en contact avec des organisations indigènes du Guatemala, du Salvador et de Panama.  Elle a pu également obtenir une subvention et un droit de participation aux formations sur les droits des indigènes par le Ministère espagnol des Affaires Etrangères et de Coopération.

A la suite des  formations en informatique reçues au sein du centre IT CUP,  le PIT a créé de nouveaux outils de communication : site Internet (www.telpanecaindigena.org), bulletin d’information mensuel, et a mis en place  de nouveaux outils d’aide à la gestion avec Excel.

Découvrez le projet de TSF à Telpaneca ICI

Telpaneca, territoire du peuple indigène

Telpenaca, 4ème ville la plus pauvre du pays, rassemble 19 000 habitants qui vivent au cœur des territoires indigènes au nord du Nicaragua, région très vulnérable aux inondations. Son économie repose essentiellement sur la production de café et de banane. Le centre télécom communautaire joue un rôle majeur dans cette ville très pauvre et très isolée. Elle est désormais connectée avec le reste du monde. Grâce aux services de télécommunications mis en place, les conditions de vie de la communauté se sont améliorées.

Avant l’installation du centre, le premier point d’accès à Internet était Isteli, à deux heures de route de Telpaneca

Services mis en place et répartition de l'utilisation de ces services par les bénéficiaires

Le centre télécom possède 9 ordinateurs et offre des services divers à la communauté indigène (Internet, traitement de texte, impressions/scanner, photographie, reliure de documents, services de téléphonie à moindre coût au niveau national et international, classes informatiques adaptées au profil des bénéficiaires). 

Le centre est doté d’une connexion Wifi partagée, afin d’augmenter la couverture et permettre ainsi à un maximum d’utilisateurs de bénéficier des connexions. Des points d’accès Wifi ont été créés pour le PIT et la mairie de Telpaneca qui se sont engagés dans l’opération.

Statistiques de fréquentation et témoignages

Chaque mois, les coordinateurs locaux des centres envoient des rapports contenant les données nécessaires à l’évaluation et au suivi des centres, et aux analyses statistiques. Ces rapports mettent en avant un certain nombre d'indicateurs quantitatifs : le nombre d’organisations utilisant les connexions, le nombre d’utilisateurs individuels, la répartition des utilisateurs (pourcentages d’étudiants, d’enseignants, d’autorités locales et d’institutions, d’ONG, d’acteurs du domaine agricole, d’entrepreneurs, etc.), catchment ONG, et le nombre de bénéficiaires des sessions de formation TIC. D’autre part, des témoignages sont récoltés tous les mois de la part des bénéficiaires des connexions. Depuis la création du premier centre communautaire en mars 2007, nous avons récolté, assemblé, et analysé beaucoup d’informations sur l’activité des centres, afin de fournir aux communautés des services totalement adaptés à leurs besoins.

Le centre enregistre environ 80 utlisateurs par mois en moyenne. Ce sont des:

      - Etudiants : école primaire, lycée, université 

      - Professeurs

      - Institutions/Autorités locales : Mairie, Police Nationale,

      Ministère de la Santé (MINSA), Ministère de l’Education

      (MINED), Croix Rouge, Programme de Protection de

      l’Enfance (PAININ), Fond Social Economique et Rural (FISE)

      - Acteurs du secteur agricole : Coopérative UCCPCO,

        Union Nationale pour l’Agriculture (UNAG SEGOVIA)

Ils témoignent...