Magdalena, membre de l’équipe de TSF en Ukraine, a rencontré Olga dans un centre d’accueil pour personnes déplacées à Lviv, où TSF fournit une connexion Wi-Fi gratuite. Elles ont discuté de l’histoire d’Olga, de son périple pour fuir la guerre avec son fils, et de ses conditions d’accès à Internet depuis le début du conflit.
Olga est une Ukrainienne de 76 ans déplacée à l'intérieur de son pays qui a été contrainte de fuir son domicile avec son fils handicapé après le déclenchement de la guerre entre la Russie et l'Ukraine. Elle vit actuellement dans un centre d'accueil à Lviv.
« Nous avons attendu un mois et demi, pensant que cela finirait, mais j'ai réalisé que la situation empirait de plus en plus. »
L'histoire d'Olga
Olga est originaire de Lysychansk, une ville située dans l’oblast (province) de Lougansk, à l’extrême est de l’Ukraine, qui partage une frontière avec la Russie. Elle n’a pas quitté son domicile dès le début de la guerre : elle nous a confié qu’ils avaient « attendu un mois et demi, pensant que cela finirait, mais [qu’elle] s’était rendu compte que la situation empirait de jour en jour ».
Le voyage d’Olga vers Lviv a été « très difficile ». « Il y avait deux trains, beaucoup de monde », se souvient-elle. « Dans le compartiment prévu pour quatre personnes, nous étions dix. Mon fils et moi nous sommes retrouvés dans des trains différents. Il était dans l’autre train, juste après celui-ci, une heure plus tard. »
« Ils ne nous ont pas laissé [accéder à Internet]. Nous n’avons même pas allumé la lumière. »
La connectivité en temps de guerre
Pendant son voyage, il n’y avait aucune connexion Internet – « rien, absolument rien », insiste Olga. C’était aussi une question de sécurité : « ils ne nous le permettaient pas, même parler était interdit ». La principale crainte à ce moment-là était que la zone soit bombardée s’ils étaient repérés : « Tout était fermé à cause des bombardements, ils avaient peur. Et il faisait noir, nous n’allumions même pas la lumière. ».
Une fois à Lviv, la plus grande ville de l’ouest de l’Ukraine, Olga s’est réfugiée pendant deux mois dans une école aménagée pour accueillir des personnes déplacées à l’intérieur du pays (PDI). Mais comme son fils est handicapé, le personnel de l’école les a transférés dans un nouveau refuge mieux adapté à leurs besoins.
« Je suis une femme âgée, j’ai 76 ans. Je suis handicapée, et mon fils l’est aussi. »
Dans ces deux endroits, « il n’y avait pas d’Internet », nous a confié Olga, avant que TSF n’installe une connexion dans le refuge où elle se trouve actuellement, pour les personnes et les familles qui y vivent. Mais comment Olga et son fils utilisent-ils Internet ?
Médicaments, actualités et distraction face au conflit
En hiver, « il n’y avait rien à faire », surtout pour Olga et son fils : « Je suis une femme âgée, j’ai 76 ans. Je suis handicapée, et mon fils l’est aussi. » Cela limite leurs possibilités, leur accès au monde extérieur et l’aide dont ils peuvent bénéficier.
Internet facilite le quotidien d’Olga ; grâce à son téléphone portable, elle peut trouver des médicaments, suivre l’actualité et offrir à son fils des distractions bienvenues, afin d’alléger le stress de la vie de personne déplacée dans un pays en guerre.
« J’utilise [Internet] pour trouver des médicaments pour moi-même, et pour suivre l’actualité. On ne peut pas se passer des informations. »
