TSF a rencontré Lucile, présidente d'une coopérative agricole à Madagascar, à l'occasion d'une session de formation numérique. Elle explique comment les technologies numériques ont transformé le quotidien de sa coopérative, en ouvrant de nouvelles perspectives et en facilitant la communication.
« Les technologies numériques révolutionnent notre coopérative, et l'utilisation des TIC est indispensable aujourd'hui. »
- Lucile, Madagascar
Lucile est présidente de la coopérative Bozaka, dans la région d'Itasy à Madagascar. Cette coopérative permet aux agriculteurs d'entrer en contact les uns avec les autres et de trouver de nouveaux clients, car « les gens font davantage confiance à une coopérative qu'à un agriculteur isolé » – mais comment cette initiative peut-elle prendre son essor et toucher des personnes plus éloignées ?
Améliorer la communication grâce aux technologies numériques
Lucile a suivi une formation aux technologies numériques au centre IT Cup (un centre créé par TSF et IT Cup et dédié à l’utilisation des TIC pour tisser des liens sociaux). La formation portait sur les technologies numériques, allant de l’utilisation d’un ordinateur et d’un smartphone aux réseaux sociaux.
Cette formation a été « une véritable opportunité pour elle, en tant que présidente du groupe agricole ». Comme Lucile a partagé ce qu’elle a appris et l’a mis en pratique au sein de sa coopérative, « on constate une nette amélioration de la communication et des compétences relationnelles » au sein de l’équipe.
Accéder à de nouvelles opportunités en ligne
« [Les réseaux sociaux] transforment notre quotidien. Nous pouvons toucher davantage de clients grâce à Facebook. »
L'utilisation des réseaux sociaux a permis à Lucile et à sa coopérative de donner une plus grande visibilité à leurs actions, ce qui leur a apporté de nouveaux clients et des commandes en ligne. Les réseaux sociaux « constituent aujourd'hui un outil de communication essentiel » pour eux, avec une nouvelle page Facebook qui facilite la communication tant interne qu'externe.
Une utilisation responsable des technologies numériques
Si Lucile reconnaît les avantages des technologies numériques et des réseaux sociaux, elle est consciente des dangers potentiels qui guettent en ligne : « À mon avis, le numérique reste un danger, car à Madagascar comme ailleurs, il y a des personnes mal intentionnées qui profitent des réseaux sociaux pour escroquer et tromper les autres », nous a-t-elle confié. « Il faut donc rester prudent et vigilant lorsqu’il s’agit de diffuser des informations. »
Cet aspect est au cœur de l'action de TSF à Madagascar : l'inclusion numérique doit passer par une utilisation responsable des technologies numériques. Pour en savoir plus sur le travail de TSF à Madagascar, cliquez ici.
« Grâce à cette formation, j'ai pu m'épanouir personnellement, mais aussi révolutionner et apporter des changements majeurs au sein de notre coopérative. »