Comment un projet de résilience a contribué à la réponse à l'ouragan Melissa
Comment un projet axé sur la résilience peut-il soutenir la réponse immédiate aux ouragans ?

Comment les personnes peuvent-elles joindre leurs proches après une catastrophe ? Comment coordonner les opérations de secours ? Depuis 1998, TSF s'efforce de répondre à ces besoins après le passage d'une catastrophe. Mais à mesure que les situations d'urgence évoluent, exacerbées par le changement climatique et étroitement liées à des crises à plus long terme, notre réponse doit elle aussi évoluer.
Comment un projet axé sur la résilience en Amérique centrale et dans les Caraïbes peut-il soutenir la réponse immédiate aux ouragans ?
Pourquoi se concentrer sur l'Amérique centrale et les Caraïbes ?
Les causes des situations humanitaires en Amérique centrale et dans les Caraïbes sont multiples, étroitement liées et se renforcent parfois mutuellement. Elles incluent les situations politiques et sociales, le crime organisé et une recrudescence des crises climatiques qui contribuent à isoler les populations touchées. La région est particulièrement touchée par des tempêtes et des ouragans violents, qui ont un impact sur les télécommunications. Ce fut le cas en 2025, avec l'ouragan Melissa, et en 2024, avec l'ouragan Beryl.
La résilience Internet pour les communautés
Afin de contribuer à la résilience des communautés face aux catastrophes dans cette région, TSF a mis en place des solutions de connectivité résilientes dans des centres identifiés pour leur capacité à venir en aide aux personnes en situation de vulnérabilité lors de crises. Ce projet est soutenu par la Fondation Internet Society.
Dès le début du projet, nous avons collaboré avec des organisations nationales au Mexique, au Costa Rica et en Jamaïque afin de mettre en relation les centres déjà identifiés par les communautés. L'objectif était de contribuer à la création d'un espace où les communautés touchées pourraient se rendre immédiatement après une catastrophe et accéder à une connexion Internet fiable.
En Jamaïque, par exemple, nous avons travaillé directement avec la Croix-Rouge jamaïcaine pour :
- Évaluer les centres afin d'identifier les besoins et les configurations techniques possibles
- Sélectionner des centres en fonction de leur participation à un réseau d'intervention d'urgence
- Développer notre relation avec la Croix-Rouge nationale afin de pouvoir répondre ensemble aux crises
Ouragan Melissa : connecter des centrcs déjà identifiés

Lorsque l'ouragan Melissa a frappé violemment la Jamaïque en octobre 2025, nous avons pu intervenir rapidement et, grâce aux relations déjà établies entre TSF et la Croix-Rouge jamaïcaine, coordonner efficacement nos efforts avec eux pour identifier les besoins et y répondre.
TSF s'est concentré sur les centres qui faisaient déjà partie du projet dans le cadre d'une intervention d'urgence menée conjointement avec la Croix-Rouge jamaïcaine. Très vite, les communautés et les organisations humanitaires ont pu bénéficier de cette connectivité d'urgence.
« Depuis l'ouragan, c'est la première fois que nous nous connectons à Internet. »
Une femme ayant accédé au Wi-Fi de TSF dans l’un des centres connectés.
La résilience est essentielle pour répondre aux crises ; les centres équipés d’une connectivité fiable peuvent servir de plaque tournante pour les communautés et les organismes de secours, immédiatement après la catastrophe.
Le projet devrait s'achever en avril 2026. D'ici là, les dix centres participants situés au Mexique, au Costa Rica et en Jamaïque auront entièrement mis en place des systèmes de communication résilients face aux catastrophes, prêts à venir en aide aux communautés touchées par des catastrophes.