5 Mars 2025
Comment aider les femmes en situation de vulnérabilité à accéder aux outils numériques ?
En 2024, un tiers de la population mondiale n'avait pas accès à Internet. De nombreux facteurs jouent un rôle dans la fracture numérique : la région, le niveau de revenu, le fait de vivre en zone urbaine ou rurale… Le genre est l'un de ces facteurs : en 2024, seules 31 % des femmes africaines utilisaient Internet, contre 43 % des hommes.
À Madagascar, où TSF mène un projet d’inclusion numérique dans un village de la région rurale d’Itasy, les femmes vivant en milieu rural sont particulièrement touchées par cette fracture numérique : seules 29 % d’entre elles ont accès à un téléphone portable, 2,6 % à Internet et 1,4 % à un ordinateur.
Seules 2,6 % des femmes vivant en milieu rural à Madagascar ont accès à Internet.
Impliquer les femmes dans la discussion
Dans le cadre d'une récente évaluation visant à s'assurer que nous répondons aux besoins numériques des communautés, TSF a rencontré un groupe de discussion composé de 10 femmes accompagnées par le Centre de conseil et d'aide juridique de Miarinarivo. Miarinarivo est une ville située au centre de Madagascar où nous proposons un accès abordable à Internet et à des ordinateurs via un cybercafé, ainsi que des ateliers destinés à familiariser les jeunes avec les technologies.
Ce fut l'occasion de discuter de leurs besoins, des obstacles qui les empêchent d'accéder aux technologies numériques et à Internet, ainsi que des solutions possibles pour favoriser leur inclusion numérique. La discussion a également réuni la présidente d'une organisation venant en aide aux femmes en situation difficile.
Pour ces femmes, le fait de ne pas avoir accès aux technologies numériques aggrave leur exclusion. « J’ai besoin des technologies numériques pour communiquer avec le reste de la famille, pour obtenir des informations », a déclaré l’une des participantes. « Je me sens exclue de ma famille, mais aussi de la société, car je n’avais pas d’outils numériques auparavant, je ne sais pas [comment les utiliser], et cela aggrave mon analphabétisme. » Une autre a ajouté : « Le manque de culture numérique devient un facteur bloquant. »
« Je pense que la jalousie et le manque de confiance au sein du couple entravent l’accès des femmes au numérique. »
Certaines femmes possèdent un téléphone, mais ne savent pas s’en servir car elles manquent de compétences numériques. Elles craignent parfois d’endommager l’appareil. D’autres se heurtent à d’autres types d’obstacles. Une participante a déclaré : « Je n’ai pas le droit d’utiliser le téléphone à la maison car mon mari me l’interdit. Mon mari m’interdit tout contact avec des personnes extérieures par téléphone ». Elle a ajouté : « Je pense que la jalousie et le manque de confiance au sein du couple entravent l’accès des femmes au numérique. »
Le manque d'accès aux outils et aux espaces numériques constitue une forme supplémentaire d'exclusion pour les femmes et peut se traduire par un manque d'opportunités.
« Je me sens exclue de la société parce que je ne sais pas utiliser les outils numériques. »
Soutenir les femmes, aujourd’hui et demain
« Je veux m'épanouir comme tout le monde », nous a confié l'une des participantes. « J'aimerais trouver une source de revenus dans le monde numérique. Je pense que l'utilisation d'un smartphone peut [m'aider à] atteindre mes objectifs. Mais je ne dispose pas de cet outil, ce qui devient un obstacle pour moi. »
De nombreuses femmes de Miarinarivo viennent au centre pour accéder à Internet, utiliser la messagerie électronique, faire connaître leurs activités, trouver des opportunités d’emploi, et bien plus encore. En moyenne, un tiers des utilisateurs du cybercafé sont des femmes et des filles.
« Je pense qu’utiliser un smartphone peut [m’aider à] atteindre mes objectifs. »
Afin de mieux répondre aux besoins numériques des femmes, nous leur avons demandé quels obstacles elles rencontraient, mais aussi quelles étaient leurs idées et ce qui pourrait les aider à surmonter ces défis. Certaines solutions pourraient consister à sensibiliser le public, à proposer des formations numériques et à collaborer avec d’autres organisations pour atteindre celles qui en ont le plus besoin.
« Je veux m’épanouir comme tout le monde. »
Pour en savoir plus sur la mission à Madagascar, cliquez ici.
