Cyclones Batsiraï et Emnati

Contexte

Le cyclone Batsirai a touché la côte Est de Madagascar samedi soir 5 février, avec des rafales enregistrées à plus de 235 km/h. Moins de 3 semaines après, un autre puissant cyclone, Emnati, a touché la même zone. Des milliers de personnes ont été impactées et déplacées.

Déploiement

En coordination depuis plusieurs jours avec les organisations malgaches de réponse à l'urgence, une équipe de TSF est arrivée à Mananjary le jeudi 10 février, sur la côte Est de la Grande Ile. Dans cette ville, neuf habitations sur 10 ont été endommagées par le cyclone ; l'hôpital était hors service et cinq autres centres de santé avaient été totalement détruits.
En premier lieu, TSF a contribué à connecter le bureau su Programme alimentaire mondial (PAM), facilitant ainsi la coordination de leurs opérations. Parallèlement, d'autres spécialistes de TSF ont rejoint les équipes des Nations Unies (UNDAC) chargées de l'évaluation et de la coordination en cas de catastrophe. TSF a fourni un soutien en télécommunications et une connexion internet dans leur centre de coordination. Cette connexion a été utilisée par plusieurs acteurs humanitaires déployés dans la zone affectée, tels que Médecins Sans Frontières (MSF), Médecins du Monde (MDM), UNICEF ou encore la Fédération Internationale des Socétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (IFRC).

"Nous apprécions toujours le support de TSF durant les réponses d'urgence car nous savons que nous pouvons compter sur leur professionnalisme. Ils s'assurent que nous disposons d'une connexion fiable à partager à tous les partenaires humanitaires, afin qu'ils puissent trzvailler, partager des informations sur la situation, la faire connaître et surtout répondre aux besoins des populations affectées."

— Silke Banuelos Kuang, Responsable d’équipe, OCHA, Mananjary

En parallèle, TSF a mené 14 opérations de téléphonie humanitaire dans plusieurs quartiers de la ville, afin d’offrir à toutes les victimes la possibilité de contacter leurs proches.

"Je suis ravie, j'ai pu contacter ma famille après le cyclone, car ma maison a été complètement détruite. J'ai aussi pu recevoir de leurs nouvelles, ils ont aussi été impactés par le cyclone."

— Julienne, 79 ans, sinistrée du cyclone Batsirai

Ces appels ont permis à de nombreuses personnes comme Julienne d'informer leurs prohes de leur situation, de demander de l'aide pour reconstruire leur maison et d'organiser un nouveau départ après avoir tout perdu.
Au-delà du soulagement procuré par le simple fait de parler à ses proches — essentiel après une telle catastrophe —, la mission de TSF a représenté le seul moyen pour beaucoup de demander une aide directe pour reconstruire leur vie à Mananjary, ou envisager un départ vers une autre localité.

En coordination avec les autorités locales, le BNGRC, UNDAC et les autres acteurs humanitaires présents sur le terrain, TSF a continué dans les jours suivants à appuyer la coordination humanitaire ainsi que les communautés touchées par les cyclones.